Huawei ESpace U2990 Operasyon Bakım Ünitesi U29M01OMU 128E1 / T1 Tek Çerçeve İçin

Huawei eSpace U2990 İşletme ve Bakım Ünitesi U29M01OMU. Huawei İletişim merkezi CC-ACD U2990, orta ve büyük iletişim merkezleri için tasarlanmıştır, UAP3300 ile karşılaştırıldığında, kapasite daha büyük, güvenilirlik daha yüksek ve video özelliklerini destekler. U2990, U2980 ile aynı mimariyi paylaşıyor, ancak 7U yükseklik, 1250W güç tüketimi, aynı anda 1080 aracı ve 1080 IVR'yi destekleyebiliyor. Aynı zamanda ön yuvalara ve arka yuvalara sahiptir ve her biri 14 yuvaya sahiptir, bu da daha büyük kapasiteyi arttırmak için daha fazla servis panosuna yerleştirilebileceği anlamına gelir. U2980, sesli duyuru, dijital koleksiyon, ses kaydı, faks TTS ASR ve giden algılama gibi güçlü medya kaynakları yeteneğine sahiptir. U2990 ses işlevinin yanı sıra video işlevini de destekler, müşteriye AVI veya 3GP video dosyasını oynatabilir, H.263, H.264 ve MPEG-4 kodeğini destekler. Ürün CTI'ya bağlandığında, müşteri için video IVR ve video aracı işlevi sağlayabilir, video hizmeti müşteriye daha iyi bir deneyim verecek ve müşteri sadakatini artıracaktır. Bu, ALL-IN-ONE çözümü olan CC CTI, IVR, Rapor ve diğer uygulama sistemleri U2980'e gömülebilir ve daha sonra bir U2990 çerçevesi toplam bir iletişim merkezi çözümü sağlayabilir. Bu uygulamalar önceden yüklenmiştir, bu uygulama hızını artırabilir ve uygulama zorluğunu azaltabilir.